Bij Fencafe Koffie hechten wij veel waarde aan uw privacy en persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
1. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer u onze webshop gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer
- Factuur- en afleveradres
- Bestelgeschiedenis en voorkeuren
- Betaalinformatie (veilig verwerkt via betaalprovider)
- Cookies en technische gegevens over uw bezoek aan onze website
2. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Het verwerken van uw bestellingen en betalingen
- Communicatie over uw bestelling of vragen
- Verzenden van nieuwsbrieven (alleen indien u hiervoor toestemming geeft)
- Verbeteren van onze webshop en dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen en administratie
3. Delen van gegevens met derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:
- Het bezorgen van uw bestelling (bijvoorbeeld pakketdiensten)
- Betalingsverwerking via beveiligde betaalproviders
- Wettelijke verplichtingen
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en gebruiken ze uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden.
4. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.
5. Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren en het gebruiksgemak te verhogen.
U kunt cookies altijd uitschakelen in uw browser, maar sommige functies van de website werken dan mogelijk niet correct.
6. Uw rechten
U heeft recht op:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie of verwijdering van uw gegevens
- Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Overdraagbaarheid van uw gegevens
Voor vragen of verzoeken kunt u contact met ons opnemen via:
📧 info@fencafekoffie.nl
7. Contactgegevens
Fencafe Koffie
Koriander 34 A03
7891WS Klazienaveen
📧 info@fencafekoffie.nl
☎ 0591-212186 | 📱 06-17171531
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan regelmatig deze pagina te raadplegen voor de meest recente informatie.